안녕하세요 답답한 마음에 글 올려봅니다..지나주 토요일 저의엄마가 타셨던버스가 앖차 때문에 급정거하는바람에 서 계셨던 엄마가 넘어지면서 가슴에 골절이 되었습니다.그런데 버스회사에서는 사고접수도 안해줘서 경찰서에신고을 한 상테인데 경찰관도 탁히 방법이 없다고 하는데 어떡해 해야할지 ㅡㅡ엄마는 병원에 입원중입니다.도와주세요
버스 블랙박스를 확인하시면 앞차를 찾을 수 있을 듯합니다.. 경찰관이 차량번호 조회하여 찾을듯 한데 방법이 없다니 이해가 않됩니다. 만약 앞차가 일명 대포차 또는 연락을 않받아 앞차 못찾으면 버스 공제 에서 보상받으면 됩니다, 사고접수 안해주면 경찰서 신고후 교통사고 사실확인원 발급받아 직접청구권 행사하세요. 승객에게는 무과실 책임을 부담하므로 버스가 보상해줘야 합니다