아파트계단에서 미끄러져 척추골절을 입었습니다

아파트주민자치위에서는 관리소의 책임을 입증할 수 없기에 보험사에 보상금을 청구할 수 없다고 합니다

상황 : 당시 아파트전체 외부창을 세척하고 있었습니다

         그리고 계단에 창문이 열려있었고, 계단에는 물이 고여 있었습니다. 

보상을 받을 수 있을까요 ?

아파트 자치위에서는 구내치료비만 제공할 수 있다고 합니다.