소득분위 10분위로 산정 되었다고 본인부담금 관련해 실비보험(삼성화재)에서 반환 동의서를 작성해도 돈을 지급해줄수 없다고 하는데 그래도 되는건가요? 그 돈을 보험사에 미리 받을 수는 없나요?